INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL

REGOLAMENTO UE 679/2016

Aggiornata a settembre 2018

Centrale del Latte della Toscana S.p.A., con sede legale a Firenze, in Via dell’Olmatello 20 (in seguito, “Titolare del trattamento”, “Titolare” o “MUKKI”), in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito anche “RGPD”) con  la presente informativa intende offrire un quadro esaustivo della propria politica in materia di Privacy, dal trattamento dei dati alla gestione informata del consenso.

Inoltre la presente informativa rispetta e si conforma pienamente alla Raccomandazione n. 2/2001 adottata dalle Autorità europee per la protezione dei dati personali, al fine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali online e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. Si specifica che i meccanismi di consenso saranno evidenti, brevi e facilmente comprensibili; se le condizioni originali per cui si è chiesto il consenso dovessero subire modifiche, per esempio se cambiasse lo scopo del trattamento dei dati, sarà richiesto un ulteriore consenso ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016. Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da MUKKI saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

  1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è Centrale del Latte della Toscana S.p.A., l’interessato potrà rivolgersi per far valere i propri diritti. 

Le informazioni di contatto del Titolare sono le seguenti: 

  • Telefono: 055 4597111
  • Numero Verde: 800 016 773
  • Indirizzo: Via dell’Olmatello 20 – 50127 Firenze
  • Indirizzo mail: privacy@mukki.it
  1. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati, dietro specifico consenso ove necessario, al fine di:

    1. consentire la navigazione e la consultazione del sito di www.mukki.it;
    2. consentire l’erogazione dei Servizi richiesti, inclusa la raccolta, la conservazione e l’elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all’erogazione dei Servizi e l’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
    3. rispondere a richieste di assistenza o di informazioni; 
    4. assolvere ad obblighi di legge, contabili e fiscali;
    5. elaborare studi, ricerche e statistiche di mercato; 
    6. inviare materiale pubblicitario, informativo, newsletter;
    7. effettuare sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”) via e-mail o via sms, e/o attraverso l’uso del telefono con operatore e/o attraverso le pagine ufficiali di MUKKI sui social network;
    8. elaborare proposte commerciali personalizzate, in base ad acquisti, partecipazione a concorsi a premi, altro;
    9. porre in essere, per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente, un sistema di controllo automatico che determina il rilevamento e l’analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP. 

2.1 Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione precedente è l’art. 6.1.b del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi contrattualizzati. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi richiesti. 

La finalità legate agli obblighi di legge rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6.1.c del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Mukki è soggetta. 

I trattamenti eseguiti per finalità di marketing e newsletter sopra descritti si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6.1.a del Regolamento. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I successivi trattamenti, eseguiti per finalità di promozione e iniziative su prodotti o servizi analoghi a quelli acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell’art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di MUKKI a promuovere i propri prodotti o servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. L’opposizione al trattamento dei dati per finalità di promozione e analoghe iniziative, può essere formalizzato inviando una richiesta all’indirizzo privacy@mukki.it o attraverso il meccanismo proposto nello stesso testo della mail (nel caso di invio di messaggi).

  1. Modalità del trattamento

In relazione alle finalità di cui al precedente punto, il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di riservatezza, correttezza, liceità e trasparenza, mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse, anche mediante l’utilizzo di fax, telefono, cellulare, posta elettronica o altre tecniche di comunicazione a distanza; i dati personali saranno gestiti mettendo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio ai sensi dell’art. 32 RGPD.

  1. Destinatari dei dati

I Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità sopra specificate, con: 

  1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a MUKKI in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi; iii) soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); 
  2. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità; 
  3. persone autorizzate da MUKKI al trattamento di Dati Personali, necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i dipendenti di MUKKI; 
  4. partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, subordinatamente a specifico consenso; 
  5. L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando una richiesta scritta a MUKKI all’indirizzo privacy@mukki.it.
  1. Periodo di conservazione dei dati

I dati verranno trattati per il tempo strettamente necessario per le finalità per i quali sono stati raccolti e per tutta la durata del rapporto contrattuale ed anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali. In particolare, i dati personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento UE 2016/679, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere, fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge, come anche previsto dal Considerando 65 del Regolamento UE 2016/679. Oltre tale periodo, i dati personali saranno conservati in forma anonima, oppure saranno distrutti.

I dati personali acquisiti ai fini dell’invio di newsletter saranno conservati fino ad eventuale revoca.

  1. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 7, 15, 16, 17, 18, 20, 21 e 22 del Regolamento UE n. 2016/679, l’interessato ha diritto di ottenere la conferma se sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano ed in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni:

  1. le finalità del trattamento;
  2. le categorie di dati personali in questione;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  4. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  5. tutte le informazioni disponibili sull’origine dei dati qualora essi non siano raccolti presso l’interessato;
  6. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione.

L’interessato ha inoltre il diritto di:

  1. ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
  2. ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione (“diritto all’oblio”) dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo;
  3. ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento;
  4. opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali;
  5. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano;
  6. revocare il proprio consenso in qualsiasi momento;
  7. proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  8. essere informato dell’esistenza di garanzie adeguate, qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale;
  9. ottenere una copia dei dati oggetto del trattamento.

Per esercitare tali diritti l’Interessato può rivolgersi al Titolare ai punti di contatto indicati al paragrafo  1.Titolare del Trattamento.

  1. Trasferimento dei dati

Nel rispetto di quanto previsto dalla normativa di riferimento, i dati personali forniti non verranno trasferiti fuori della Comunità Europea.

  1. Cookies

Per quanto riguarda i cookies trattati da www.mukki.it si rimanda al link cookie policy 

  1. Responsabili e incaricati/autorizzati

L’elenco dei responsabili e degli incaricati/autorizzati al trattamento, costantemente aggiornato, è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.